Pueden presentar pequeñas variaciones propias del proceso de fabricación.

Pueden variar según stock, material, pantalla e iluminación.

El despacho y seguimiento se informan una vez preparado el pedido.

Antes de comprar, revisá modelos, cantidades, colores y datos de entrega.

Aceptación de las condiciones

Al realizar una compra en Mundo Rulo 3D, el cliente declara haber leído y aceptado estos términos y condiciones. Estas condiciones aplican a compras minoristas, mayoristas, combos, productos personalizados y pedidos especiales.

Información de los productos

Trabajamos con productos impresos en 3D. Las descripciones, medidas, colores y características se informan de la forma más clara posible, pero pueden existir pequeñas variaciones propias del proceso de fabricación, disponibilidad de materiales o tanda de producción.

Confirmación del pedido

El pedido comienza a gestionarse una vez confirmado el pago. Antes de finalizar la compra, el cliente debe revisar correctamente modelos, cantidades, colores, datos personales y dirección de envío.

Disponibilidad de stock

Algunos productos pueden estar disponibles para entrega inmediata y otros pueden requerir producción. En caso de falta de stock, alta demanda o demora de fabricación, Mundo Rulo 3D podrá informar al cliente el plazo estimado o una alternativa disponible.

Precios y promociones

Los precios, descuentos, promociones, cuotas, beneficios por transferencia y condiciones de envío pueden modificarse sin previo aviso. Siempre se respetarán las condiciones vigentes al momento de concretar la compra.

Compras por mayor

Las compras por mayor pueden incluir precios especiales, combos surtidos, exhibidores o condiciones particulares según el producto. Para pedidos grandes, se recomienda consultar previamente por disponibilidad, tiempos de producción y opciones vigentes.

Revisión previa

Los pedidos personalizados se revisan antes de confirmarse. La viabilidad depende del diseño, tamaño, nivel de detalle, archivo enviado, material requerido y tipo de producto solicitado.

Responsabilidad sobre datos enviados

En productos personalizados, el cliente es responsable de enviar correctamente nombres, fechas, logos, imágenes, textos, colores, referencias y cualquier dato necesario para realizar el trabajo. Una vez confirmado el diseño o iniciado el proceso, no se garantizan cambios sin costo adicional.

Cambios en personalizados

Los productos personalizados no tienen cambio ni devolución por errores en la información enviada por el cliente, cambios de opinión, elección incorrecta de color, modelo o diseño, o solicitudes realizadas después de iniciado el trabajo.

Despacho del pedido

Los tiempos de despacho pueden variar según stock, cantidad comprada, tipo de producto, demanda del momento y pedidos personalizados. En compras grandes o producciones especiales, el plazo puede ser mayor.

Datos de envío

El cliente debe cargar correctamente sus datos de envío. Mundo Rulo 3D no se responsabiliza por demoras, costos adicionales o problemas de entrega causados por datos incorrectos, incompletos o mal cargados por el cliente.

Transporte y seguimiento

Una vez despachado el pedido, se informará el seguimiento correspondiente cuando esté disponible. Los tiempos finales de entrega dependen del correo o transporte seleccionado y pueden variar por factores externos.

Envío gratis

El envío gratis aplica en compras desde $70.000, según las condiciones vigentes al momento de la compra y las opciones disponibles en la tienda.

Cambios y devoluciones

Los cambios o devoluciones se evaluarán según el caso, el estado del producto, el tipo de compra y las condiciones correspondientes. El producto debe conservarse en buen estado, sin uso indebido ni daños provocados por manipulación incorrecta.

Productos personalizados

Los productos personalizados no tienen cambio ni devolución, salvo que exista un error atribuible a Mundo Rulo 3D o una falla que afecte directamente el uso normal del producto.

Reclamos por daños o errores

Si el pedido llega con algún problema, el cliente deberá comunicarse dentro de un plazo razonable desde la recepción, enviando fotos claras del producto, embalaje y detalle del inconveniente para poder evaluar el caso.

Datos de contacto

Para consultas sobre compras, pedidos, personalizados, envíos o compras por mayor, el cliente puede comunicarse por los canales disponibles en la tienda.

Modificación de condiciones

Mundo Rulo 3D podrá actualizar estos términos y condiciones cuando lo considere necesario. La versión vigente será la publicada en esta página al momento de la compra.